簡単お問い合わせフォーム作成ツール3選（formrun、Tayori、formzu）

ほとんどの企業のWebサイトにユーザー接点の1つとして「お問い合わせフォーム」が設置されていると思います。

しかし、いざお問い合わせフォームの作成や更新をしようと思ってもプログラミングの知識がなかったり、外注しようにもそこにお金を割く余裕がないという方も多いのではないでしょうか？

そんな時に活用できるのがお問い合わせフォーム作成ツールです。

そこで今回は、お問い合わせフォーム作成ツール3選をご紹介したいと思います。

お問い合わせフォーム作成ツールとは？

お問い合わせフォーム作成ツールとは、webサイト上でのユーザーのコンタクトフォームを作成できるツールです。作成するに当たってプログラミングの知識は不要なので、誰でも簡単にフォームを作成することができます。

またお問い合わせフォームだけでなく、資料請求や登録、アンケートなど様々なフォームを作成することが可能です。

お問い合わせフォーム作成ツールのメリット

コストを抑えられる
外注をするとなると安くても数万円の制作コストがかかると思いますが、お問い合わせフォーム作成ツールなら無料で使えるツールもあります。
用途に合わせて、検討するとコストを最低限に抑えることができそうです。
様々な種類のフォームを簡単に作成できる
先ほども少しご説明しましたが、お問い合わせフォーム作成ツールはお問い合わせフォームや資料請求、アンケートフォームなど用途に合わせたフォームを作成することが可能です。さらに、デザインにおいても様々なテンプレートの中から選択することができるなどカスタマイズ性に優れたツールもあります。フォームをプログラミングで1から制作するには勉強が必要ですし、ユーザーが使いやすいフォームを制作するためにデザインの知識なども学ぶ必要が出てくるかもしれません。

管理を効率的に行える
お問い合わせフォーム作成ツールで作成したフォームに入力された情報はそのツールがダッシュボードに管理してくれるので、情報の管理を効率的に行うことができます。情報をまとめるシステムを制作したり、情報をまとめる等の業務を効率化でき、マーケティングの本質的な業務にコストを割くことが可能になります。

お問い合わせフォーム作成ツールの選び方

導入目的を考える
お問い合わせフォーム作成ツールといってもツールによって機能は様々です。デザイン性に優れたお洒落なフォームを作成したいのか、様々な種類のフォームを作成したいのか、情報を管理したいのかなどお問い合わせフォーム作成ツールを導入する目的によっても導入すべきツールが変わってきます。自社がどうして導入するのかの目的を考え、それに合ったツールを導入するようにしましょう。
料金
お問い合わせフォーム作成ツールを導入する際に、料金は気になるポイントの１つだと思います。無料のトライアルがあるツールや無料のプランがあるツールがほとんどだと思います。無料のプランだと機能が制限されると思いますが、使ってみると必要な機能と不必要な機能がわかると思います。なので、まずは無料のトライアルや無料のプランを使ってみることをオススメします。色々なツールを使用してみて、自社に一番合ったツールを検討してみてください。

カスタマイズ性があるかどうか
導入時にプログラミングの知識を使って自由にカスタマイズしたい方や、フォームのデザインを細かくカスタマイズしたいという方もいると思います。また、運用しているうちに変更したい箇所が出てきた場合簡単に編集できた方がいいですよね。そういった点からカスタマイズ性の高いツールを選ぶことをお勧めします。

オススメお問い合わせフォーム作成ツール3選

formrun（フォームラン）

formrunは、フォームの作成から顧客管理、お問い合わせ対応も可能なフォーム作成ツールです。20種類以上のテンプレートからデザインを選ぶことができたり、完成後は自分のサイトに直接埋め込むことができたりとカスタマイズ性にとても優れています。さらに必須項目の抜けなどをリアルタイムで判定できるリアルタイムバリデーション機能や、郵便番号を入力するだけで住所を自動補完できる住所入力自動補完機能など多機能なツールです。

料金：無料〜